Hrvatska i svijet dojam i papirologija 'Gosta morate osvojiti u prvih sedam sekundi!': pažljivo pročitajte savjete iskusne turističke djelatnice bez kojih je teško uspjeti, a evo i koji trendovi vladaju na tržištu te koje su obveze iznajmljivača Piše Ružica MikačićNajvažniji u ponudi obiteljskog smještaja je prvi dojam, koji traje sedam sekundi. Tih sedam ključnih sekundi je vrijeme u kojemu gost ulazi u vaš smještaj i stekne prvu sliku o vama i smještaju, kako ste ga dočekali, kako izgledate vi kao domaćin, a kakvu sliku pruža vaš smještaj. Je li svijetao, prozračan, kakav je miris... Nije u tom prvom dojmu luksuz presudan. Ni najskuplja kuhinja u apartmanu neće popraviti dojam ako ...