stdClass Object ( [id] => 1142328 [title] => Vratite nam naše kune! Kupci od agencije Svikoncerti.eu godinu i pol dana čekaju povrat novca za otkazani koncert Billie Eilish: ‘Brišu nam komentare i traže da šutimo‘ [alias] => vratite-nam-nase-kune-kupci-od-agencije-svikoncerti-eu-godinu-i-pol-dana-cekaju-povrat-novca-za-otkazani-koncert-billie-eilish-brisu-nam-komentare-i-traze-da-sutimo [catid] => 262 [published] => 1 [introtext] => [fulltext] =>

U siječnju prošle godine Marina Babić odlučuje razveseliti svoju kćer i odvesti je na koncert američke pjevačice Billie Eilish zakazan za 17. srpnja u Milanu.

U turističkoj agenciji Svikoncerti.eu sa sjedištem u Varaždinu kupuje aranžman koji uključuje ulaznice te prijevoz iz Zagreba, Karlovca i Rijeke. Ukupno je za kćer i sebe platila 2536 kuna, a u cijenu je bilo uključeno i osiguranje od otkazivanja.

Koncert je zbog pandemije koronavirusa otkazan, no iako se Marina nadala kako će uplaćeni novac lako dobiti natrag, to se još nije dogodilo. Osim nje, u istoj je situaciji i još nekoliko kupaca istog aranžmana.

- Kad je počela situacija s Covidom upitala sam agenciju što će biti s kartama. Pristala sam čekati razvoj situacije jer su nas zamolili za strpljenje. Početkom srpnja ove godine poslala sam im upit s obzirom da je turneja pjevačice i službeno otkazana. Oni mi šalju pismo nagodbe u kojem mole da još godinu dana ne tražim povrat novca i da nagodbu držim u tajnosti. Također sam se trebala obvezati da neću nigdje i nikome spominjati spornu situaciju. Budući da u pismu stoji napomena kako agencija zadržava pravo produljiti nagodbu na još duži period odlučujem je ne potpisati. Tražim da mi ipak vrate novac ili za taj iznos organiziraju neko putovanje. Odgovaraju mi da ne organiziraju putovanja i nude popuste za pet putovanja kod drugih agencija što mi je potpuno neprihvatljivo jer je to dodatan trošak, priča Marina i pita se što je s novcima od osiguranja?

- Oni se vade na tešku krizu i situaciju s Covidom, što mi je posve jasno, ali za vrijeme lockdowna dobivali su novce od države za plaće i očuvanje radnih mjesta. Zaista mi nije jasno gdje je nestao novac od kupaca, a ništa od koncerata nije realizirano. Jedan od kupaca otišao je osobno u agenciju i tražio karte za drugi koncert kao i povrat razlike u cijeni jer su nove ulaznice jeftinije. Rekli su mu da će ga zvati za tjedan dana. Nisu ga nazvali, ništa nisu riješili i sad mu se ne javljaju. Stvarno smo svi očajni, govori Marina i dodaje da na službenoj Facebook stranici agencija briše komentare ljudi kad ih pitaju kad će dobiti svoje novce, ne samo za koncert Billie Eilish, već i za druge otkazane aranžmane.

Odlučuje cijeli slučaj prijaviti Državnom inspektoratu koji su joj, kaže, odgovorili tek nakon dva mjeseca.

- Nazvala me jedna gospođa i rekla da oni tu ne mogu ništa, eventualno ih kazniti, ali da od toga nema nikakve koristi za nikoga, tvrdi Marina.

---

image
Billie Eilish
Angela Weiss
---

Upit o svemu poslali smo agenciji Svikoncerti.eu.

- Zahvaljujemo na Vašem upitu no nažalost detaljno o konkretnom slučaju ne možemo govoriti trećim osobama sukladno Zakonu o zaštiti osobnih podataka koji su predmet Ugovorne obveze kupca i tvrtke, stoji u mailu.

- Prvenstveno želimo naglasiti slijedeće. Država nažalost nije učinila apsolutno ništa da pomogne putničkim agencijama koje su se našle u problemu osim što su dali 4.000,00 kuna kroz mjere potpora za očuvanje radnih mjesta, dok su druge države EU (Austrija, Njemačka, Slovenija...) pomogle svojim putničkim agencijama, a i drugim poduzećima, s potporama do 70% iznosa prometa iz prethodnog razdoblja. Garancije za zajmove u iznosu 1.500.000.000,00 kuna putničkim agencijama za koje je Ministarstvo turizma i sporta dobilo sredstva od EU, dobile su prema pisanjima medija samo 22 od ukupno cca 1300 putničkih agencija. Kada je poziv bio objavljen nadali smo se tom zajmu te bi novac svim našim kupcima već bio vraćen. Nažalost u ovom slučaju očito je zakazala država jer banke uopće nisu htjele dati zajam putničkim agencijama niti su znali o kakvim garancijama se radi te na koncu navedeni zajam nismo dobili. Situacija u kojoj se našao velik broj tvrtki, a prvenstveno putničke agencije te event industrija, uzrokovana COVID krizom nije zaobišla ni našu tvrtku. Kako smo usko vezani na event industriju koja već dvije godine stoji, u želji da našim kupcima izvršimo povrate ponudili smo nagodbe u kojima im garantiramo povrat u budućem razdoblju. Mi se nadamo da će COVID mjere, ne samo kod nas već i u Europi popuštati te da će se krenuti s organizacijom većih evenata. U tom trenutku ćemo imati konkretnije informacije o početku povrata i iste ćemo svakako izvršiti, poručuju iz agencije.

Inače, njezin vlasnik Tomislav Drvar, prošlog je tjedna, zajedno s još pet domaćih tvrtki, najavio tužbu protiv države zbog, tvrde poduzetnici, diskriminatornih odluka Stožera civilne zaštite i neadekvatnih vladinih ekonomskih mjera. Čekali su, sukladno zakonu, tri mjeseca, ali je država odbila mirno rješavanje spora pa će pravdu tražiti na sudovima.

- Tražimo obeštećenje iz razloga što su se vodila dvostruka mjerila. Na primjer, mi kao putničke agencije nismo dobili nikakvu odštetu niti za hladni pogon niti za bilo kakav pad prometa, već samo za očuvanje radnih mjesta, rekao je Drvar u Dnevniku Nove TV.

Njegovoj putničkoj agenciji promet je u posljednje dvije godine pao 97 posto. Gubitak je oko tri i pol milijuna kuna prihoda na godinu.

U Državnom inspektoratu su nam rekli kako je turistička inspektorica temeljem zaprimljene predstavke obavila inspekcijski nadzor nad poslovanjem predmetne turističke agencije i utvrdila da turistička agencija nije izvršila povrat sredstava što je u suprotnosti s odredbama članka 37. stavka 6. Zakona o pružanju usluga u turizmu.

- Za počinjeni prekršaj turistička inspektorica je nadležnom Općinskom sudu podnijela optužni prijedlog za pokretanje prekršajnog postupka. Ističemo kako je turistička inspekcija o utvrđenim činjenicama i poduzetim mjerama obavijestila i prijavitelja. Napominjemo kako turistička inspekcija Državnog inspektorata nije nadležna za rješavanje sporova između putnika i turističke agencije. Putnik ima mogućnost sudske zaštite ili podnošenje prijedloga za rješavanje spora pred notificiranim tijelom za alternativno rješavanje potrošačkih sporova, a sukladno odredbama Zakona o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova, kažu u Državnom inspektoratu.

[video] => [gallery] => [extra_fields] => [{"id":"1","value":""},{"id":"2","value":"sve zbog pandemije"},{"id":"10","value":""},{"id":"65","value":""},{"id":"80","value":""},{"id":"81","value":""},{"id":"82","value":""},{"id":"83","value":""},{"id":"84","value":""},{"id":"85","value":""},{"id":"86","value":""},{"id":"88","value":""},{"id":"95","value":"0"},{"id":"61","value":"1"},{"id":"62","value":"1"},{"id":"63","value":"1"},{"id":"64","value":"1"},{"id":"67","value":"1"},{"id":"68","value":"2"},{"id":"69","value":"1"},{"id":"70","value":"1"},{"id":"71","value":"1"},{"id":"73","value":"1"},{"id":"74","value":"1"},{"id":"77","value":"1"},{"id":"78","value":"1"},{"id":"79","value":"1"},{"id":"87","value":"1"},{"id":"91","value":"1"},{"id":"92","value":"1"},{"id":"93","value":"1"},{"id":"94","value":"1"},{"id":"96","value":"1"},{"id":"98","value":"1"}] [extra_fields_search] => sve zbog pandemije 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 [created] => 2021-11-11 19:58:47 [created_by] => 3225 [created_by_alias] => Vinko Paić [checked_out] => 0 [checked_out_time] => 0000-00-00 00:00:00 [modified] => 2021-11-11 21:16:58 [modified_by] => 3225 [publish_up] => 2021-11-11 21:08:00 [publish_down] => 0000-00-00 00:00:00 [trash] => 0 [access] => 1 [ordering] => 0 [featured] => 0 [featured_ordering] => 0 [image_caption] => [image_credits] => [video_caption] => [video_credits] => [hits] => 649 [params] => Joomla\Registry\Registry Object ( [data:protected] => stdClass Object ( [enable_css] => 1 [jQueryHandling] => 1.8remote [backendJQueryHandling] => remote [userName] => 1 [userImage] => 1 [userDescription] => 1 [userURL] => 1 [userEmail] => 0 [userFeedLink] => 1 [userFeedIcon] => 1 [userItemCount] => 30 [userItemTitle] => 1 [userItemTitleLinked] => 1 [userItemDateCreated] => 1 [userItemImage] => 1 [userItemIntroText] => 1 [userItemCategory] => 1 [userItemTags] => 1 [userItemCommentsAnchor] => 1 [userItemReadMore] => 1 [userItemOCMPlugins] => 1 [authorsListLimit] => 61 [tagItemCount] => 61 [tagItemTitle] => 1 [tagItemTitleLinked] => 1 [tagItemDateCreated] => 1 [tagItemImage] => 1 [tagItemIntroText] => 1 [tagItemCategory] => 1 [tagItemReadMore] => 1 [tagItemExtraFields] => 1 [tagOrdering] => [tagFeedLink] => 1 [tagFeedIcon] => 1 [genericItemCount] => 61 [genericItemTitle] => 1 [genericItemTitleLinked] => 1 [genericItemDateCreated] => 1 [genericItemImage] => 1 [genericItemIntroText] => 1 [genericItemCategory] => 1 [genericItemReadMore] => 1 [genericItemExtraFields] => 1 [genericFeedLink] => 1 [genericFeedIcon] => 1 [instantArticlesLimit] => 100 [instantArticlesExtraField] => 87 [instantArticlesExtraFieldON] => 2 [instantArticlesCategoriesChildren] => 0 [instantArticlesTitle] => [instantArticlesDescription] => [mainTagCategories] => Array ( [0] => 119 [1] => 396 [2] => 383 [3] => 424 [4] => 250 [5] => 251 [6] => 452 [7] => 252 [8] => 477 [9] => 253 [10] => 254 [11] => 255 [12] => 483 [13] => 256 [14] => 300 [15] => 257 [16] => 258 [17] => 260 ) [relatedItemsCategoriesChildren] => 1 [mobileJsonCustomHomepage] => 0 [mobileJsonQuoteModule] => 0 [mobileJsonWeatherModule] => 0 [mobileJsonLimit] => [mobileJsonObituary] => 0 [mobileApi2Enabled] => 1 [mobileApi2UserAgent] => OCM Mobile Articles [mobileApi2ImagePrefix] => h [mobileApi2ImageSuffix] => 1280 [mobileApi2DefaultAuthorImage] => /images/jpgs/user_face.jpg [mobileApi2TagLimit] => 50 [mobileApi2TagOrdering] => publishUp [mobileApi2TagCategories] => stdClass Object ( [mobileApi2TagCategories0] => stdClass Object ( [mobileApi2TagCategoriesMenuitem] => 101 [mobileApi2TagExcludeCategories] => Array ( [0] => 318 [1] => 323 [2] => 301 [3] => 406 [4] => 417 ) ) [mobileApi2TagCategories1] => stdClass Object ( [mobileApi2TagCategoriesMenuitem] => 328 ) [mobileApi2TagCategories2] => stdClass Object ( [mobileApi2TagCategoriesMenuitem] => 329 ) [mobileApi2TagCategories3] => stdClass Object ( [mobileApi2TagCategoriesMenuitem] => 327 ) [mobileApi2TagCategories4] => stdClass Object ( [mobileApi2TagCategoriesMenuitem] => 478 ) [mobileApi2TagCategories5] => stdClass Object ( [mobileApi2TagCategoriesMenuitem] => 494 ) ) [mobileApi2TagsSearchLimit] => 200 [mainFeedCategories] => Array ( [0] => 240 ) [feedLimit] => 50 [mostPopularFeedLimit] => 20 [feedItemImage] => 0 [feedImgSize] => S [feedItemIntroText] => 0 [feedTextWordLimit] => [feedItemFullText] => 1 [feedTextCharacterLimit] => 300 [feedItemSubtitle] => 1 [feedItemAuthor] => 0 [feedTtl] => 60 [feedDescription] => RSS feeds for Slobodna Dalmacija [feedItemTags] => 0 [feedItemVideo] => 0 [feedItemGallery] => 0 [feedItemAttachments] => 0 [feedBogusEmail] => [feedTopModules] => Array ( [0] => 105 ) [feedTopFbExcludeCategories] => Array ( [0] => 243 [1] => 353 [2] => 333 ) [introTextCleanup] => 0 [introTextCleanupExcludeTags] => [introTextCleanupTagAttr] => [fullTextCleanup] => 0 [fullTextCleanupExcludeTags] => [fullTextCleanupTagAttr] => [xssFiltering] => 0 [linkPopupWidth] => 900 [linkPopupHeight] => 600 [imagesQuality] => 100 [itemImageXS] => 100 [itemImageS] => 200 [itemImageM] => 400 [itemImageL] => 600 [itemImageXL] => 900 [itemImageGeneric] => 300 [catImageWidth] => 100 [catImageDefault] => 1 [userImageWidth] => 100 [userImageDefault] => 1 [commenterImgWidth] => 48 [onlineImageEditor] => sumopaint [imageTimestamp] => 0 [imageMemoryLimit] => [socialButtonCode] => [twitterUsername] => [facebookMetatags] => 1 [facebookImage] => Medium [comments] => 1 [commentsOrdering] => DESC [commentsLimit] => 10 [commentsFormPosition] => below [commentsPublishing] => 0 [commentsReporting] => 2 [commentsReportRecipient] => [inlineCommentsModeration] => 0 [gravatar] => 1 [antispam] => 0 [recaptchaForRegistered] => 1 [akismetForRegistered] => 1 [commentsFormNotes] => 1 [commentsFormNotesText] => [frontendEditing] => 1 [showImageTab] => 1 [showImageGalleryTab] => 1 [showVideoTab] => 1 [showExtraFieldsTab] => 1 [showAttachmentsTab] => 1 [showOCMPlugins] => 1 [sideBarDisplayFrontend] => 0 [staticURL] => https://static.slobodnadalmacija.hr [siteURL] => https://slobodnadalmacija.hr [sseHost] => sse.slobodnadalmacija.hr [lockingArticlesCategories] => Array ( [0] => 119 [1] => 424 [2] => 250 [3] => 251 [4] => 452 [5] => 252 [6] => 477 [7] => 253 [8] => 254 [9] => 255 [10] => 483 [11] => 256 [12] => 257 [13] => 258 [14] => 260 ) [lockingArticlesUnit] => YEAR [lockingArticlesQuantity] => 1 [photoGalleryExtraField] => 63 [photoGalleryExtraFieldON] => 2 [videoGalleryExtraField] => 67 [videoGalleryExtraFieldON] => 2 [tickerModules] => Array ( [0] => 408 [1] => 409 ) [gaEmail] => [mergeEditors] => 1 [sideBarDisplay] => 1 [attachmentsFolder] => [hideImportButton] => 0 [googleSearch] => 0 [googleSearchContainer] => ocmGoogleSearchContainer [OCMUserProfile] => 1 [OCMUserGroup] => 4 [redirect] => 101 [adminSearch] => simple [cookieDomain] => [gatherStatistics] => 1 [article_preview_ocm_category_id] => [taggingSystem] => 1 [lockTags] => 0 [showTagFilter] => 0 [ocmTagNorm] => 0 [ocmTagNormCase] => lower [ocmTagNormAdditionalReplacements] => [recaptcha_public_key] => marko_margeta [recaptcha_private_key] => zoey2013 [recaptcha_theme] => clean [recaptchaV2] => 1 [recaptchaOnRegistration] => 0 [akismetApiKey] => [stopForumSpam] => 0 [stopForumSpamApiKey] => [showItemsCounterAdmin] => 1 [showChildCatItems] => 1 [disableCompactOrdering] => 0 [metaDescLimit] => 150 [enforceSEFReplacements] => 0 [SEFReplacements] => À|A, Á|A, Â|A, Ã|A, Ä|A, Å|A, à|a, á|a, â|a, ã|a, ä|a, å|a, Ā|A, ā|a, Ă|A, ă|a, Ą|A, ą|a, Ç|C, ç|c, Ć|C, ć|c, Ĉ|C, ĉ|c, Ċ|C, ċ|c, Č|C, č|c, Ð|D, ð|d, Ď|D, ď|d, Đ|D, đ|d, È|E, É|E, Ê|E, Ë|E, è|e, é|e, ê|e, ë|e, Ē|E, ē|e, Ĕ|E, ĕ|e, Ė|E, ė|e, Ę|E, ę|e, Ě|E, ě|e, Ĝ|G, ĝ|g, Ğ|G, ğ|g, Ġ|G, ġ|g, Ģ|G, ģ|g, Ĥ|H, ĥ|h, Ħ|H, ħ|h, Ì|I, Í|I, Î|I, Ï|I, ì|i, í|i, î|i, ï|i, Ĩ|I, ĩ|i, Ī|I, ī|i, Ĭ|I, ĭ|i, Į|I, į|i, İ|I, ı|i, Ĵ|J, ĵ|j, Ķ|K, ķ|k, ĸ|k, Ĺ|L, ĺ|l, Ļ|L, ļ|l, Ľ|L, ľ|l, Ŀ|L, ŀ|l, Ł|L, ł|l, Ñ|N, ñ|n, Ń|N, ń|n, Ņ|N, ņ|n, Ň|N, ň|n, ʼn|n, Ŋ|N, ŋ|n, Ò|O, Ó|O, Ô|O, Õ|O, Ö|O, Ø|O, ò|o, ó|o, ô|o, õ|o, ö|o, ø|o, Ō|O, ō|o, Ŏ|O, ŏ|o, Ő|O, ő|o, Ŕ|R, ŕ|r, Ŗ|R, ŗ|r, Ř|R, ř|r, Ś|S, ś|s, Ŝ|S, ŝ|s, Ş|S, ş|s, Š|S, š|s, ſ|s, Ţ|T, ţ|t, Ť|T, ť|t, Ŧ|T, ŧ|t, Ù|U, Ú|U, Û|U, Ü|U, ù|u, ú|u, û|u, ü|u, Ũ|U, ũ|u, Ū|U, ū|u, Ŭ|U, ŭ|u, Ů|U, ů|u, Ű|U, ű|u, Ų|U, ų|u, Ŵ|W, ŵ|w, Ý|Y, ý|y, ÿ|y, Ŷ|Y, ŷ|y, Ÿ|Y, Ź|Z, ź|z, Ż|Z, ż|z, Ž|Z, ž|z, α|a, β|b, γ|g, δ|d, ε|e, ζ|z, η|h, θ|th, ι|i, κ|k, λ|l, μ|m, ν|n, ξ|x, ο|o, π|p, ρ|r, σ|s, τ|t, υ|y, φ|f, χ|ch, ψ|ps, ω|w, Α|A, Β|B, Γ|G, Δ|D, Ε|E, Ζ|Z, Η|H, Θ|Th, Ι|I, Κ|K, Λ|L, Μ|M, Ξ|X, Ο|O, Π|P, Ρ|R, Σ|S, Τ|T, Υ|Y, Φ|F, Χ|Ch, Ψ|Ps, Ω|W, ά|a, έ|e, ή|h, ί|i, ό|o, ύ|y, ώ|w, Ά|A, Έ|E, Ή|H, Ί|I, Ό|O, Ύ|Y, Ώ|W, ϊ|i, ΐ|i, ϋ|y, ς|s, А|A, Ӑ|A, Ӓ|A, Ә|E, Ӛ|E, Ӕ|E, Б|B, В|V, Г|G, Ґ|G, Ѓ|G, Ғ|G, Ӷ|G, y|Y, Д|D, Е|E, Ѐ|E, Ё|YO, Ӗ|E, Ҽ|E, Ҿ|E, Є|YE, Ж|ZH, Ӂ|DZH, Җ|ZH, Ӝ|DZH, З|Z, Ҙ|Z, Ӟ|DZ, Ӡ|DZ, Ѕ|DZ, И|I, Ѝ|I, Ӥ|I, Ӣ|I, І|I, Ї|JI, Ӏ|I, Й|Y, Ҋ|Y, Ј|J, К|K, Қ|Q, Ҟ|Q, Ҡ|K, Ӄ|Q, Ҝ|K, Л|L, Ӆ|L, Љ|L, М|M, Ӎ|M, Н|N, Ӊ|N, Ң|N, Ӈ|N, Ҥ|N, Њ|N, О|O, Ӧ|O, Ө|O, Ӫ|O, Ҩ|O, П|P, Ҧ|PF, Р|P, Ҏ|P, С|S, Ҫ|S, Т|T, Ҭ|TH, Ћ|T, Ќ|K, У|U, Ў|U, Ӳ|U, Ӱ|U, Ӯ|U, Ү|U, Ұ|U, Ф|F, Х|H, Ҳ|H, Һ|H, Ц|TS, Ҵ|TS, Ч|CH, Ӵ|CH, Ҷ|CH, Ӌ|CH, Ҹ|CH, Џ|DZ, Ш|SH, Щ|SHT, Ъ|A, Ы|Y, Ӹ|Y, Ь|Y, Ҍ|Y, Э|E, Ӭ|E, Ю|YU, Я|YA, а|a, ӑ|a, ӓ|a, ә|e, ӛ|e, ӕ|e, б|b, в|v, г|g, ґ|g, ѓ|g, ғ|g, ӷ|g, y|y, д|d, е|e, ѐ|e, ё|yo, ӗ|e, ҽ|e, ҿ|e, є|ye, ж|zh, ӂ|dzh, җ|zh, ӝ|dzh, з|z, ҙ|z, ӟ|dz, ӡ|dz, ѕ|dz, и|i, ѝ|i, ӥ|i, ӣ|i, і|i, ї|ji, Ӏ|i, й|y, ҋ|y, ј|j, к|k, қ|q, ҟ|q, ҡ|k, ӄ|q, ҝ|k, л|l, ӆ|l, љ|l, м|m, ӎ|m, н|n, ӊ|n, ң|n, ӈ|n, ҥ|n, њ|n, о|o, ӧ|o, ө|o, ӫ|o, ҩ|o, п|p, ҧ|pf, р|p, ҏ|p, с|s, ҫ|s, т|t, ҭ|th, ћ|t, ќ|k, у|u, ў|u, ӳ|u, ӱ|u, ӯ|u, ү|u, ұ|u, ф|f, х|h, ҳ|h, һ|h, ц|ts, ҵ|ts, ч|ch, ӵ|ch, ҷ|ch, ӌ|ch, ҹ|ch, џ|dz, ш|sh, щ|sht, ъ|a, ы|y, ӹ|y, ь|y, ҍ|y, э|e, ӭ|e, ю|yu, я|ya [ocmSef] => 0 [ocmSefLabelCat] => content [ocmSefLabelTag] => tag [ocmSefLabelUser] => author [ocmSefLabelSearch] => search [ocmSefLabelDate] => date [ocmSefLabelItem] => 0 [ocmSefLabelItemCustomPrefix] => [ocmSefInsertItemId] => 1 [ocmSefItemIdTitleAliasSep] => dash [ocmSefUseItemTitleAlias] => 1 [ocmSefInsertCatId] => 1 [ocmSefCatIdTitleAliasSep] => dash [ocmSefUseCatTitleAlias] => 1 [show_page_heading] => 0 [categories] => Array ( [0] => 262 ) [exclude_from_group_by_subcategories] => 0 [menu-anchor_css] => nav__link [menu_text] => 1 [menu_show] => 1 [menu-meta_description] => Najnovija događanja i savjeti iz svijeta showbiznisa. [menu-meta_keywords] => vijesti, zanimljivosti, savjeti, showbiz, trend, društvena mreža, život, zdravlje, moda, ljepota, putovanja, tehnologija, gastro, dom, obitelj, karijera, viral [secure] => 0 [obituaries_portal] => 0 [page_title] => Showbiz [page_description] => SiteMeta Description [page_rights] => [robots] => [inheritFrom] => 0 [num_leading_items] => 2 [num_leading_columns] => 1 [leadingImgSize] => Large [num_primary_items] => 4 [num_primary_columns] => 2 [primaryImgSize] => Medium [num_secondary_items] => 4 [num_secondary_columns] => 1 [secondaryImgSize] => Small [num_links] => 4 [num_links_columns] => 1 [linksImgSize] => XSmall [catCatalogMode] => 0 [catFeaturedItems] => 1 [catOrdering] => publishUp [catPagination] => 2 [catPaginationResults] => 1 [catTitle] => 1 [catTitleItemCounter] => 1 [catDescription] => 1 [catImage] => 1 [catFeedLink] => 0 [catFeedIcon] => 0 [subCategories] => 1 [subCatColumns] => 2 [subCatTitle] => 1 [subCatTitleItemCounter] => 1 [subCatDescription] => 1 [subCatImage] => 1 [catItemTitle] => 1 [catItemTitleLinked] => 1 [catItemFeaturedNotice] => 0 [catItemAuthor] => 1 [catItemDateCreated] => 1 [catItemRating] => 0 [catItemImage] => 1 [catItemIntroText] => 1 [catItemExtraFields] => 0 [catItemHits] => 0 [catItemCategory] => 1 [catItemTags] => 1 [catItemAttachments] => 0 [catItemAttachmentsCounter] => 0 [catItemVideo] => 0 [catItemVideoAutoPlay] => 0 [catItemImageGallery] => 0 [catItemDateModified] => 0 [catItemReadMore] => 1 [catItemCommentsAnchor] => 1 [catItemOCMPlugins] => 1 [itemDateCreated] => 1 [itemTitle] => 1 [itemFeaturedNotice] => 1 [itemAuthor] => 1 [itemFontResizer] => 1 [itemPrintButton] => 0 [itemEmailButton] => 1 [itemSocialButton] => 1 [itemVideoAnchor] => 1 [itemImageGalleryAnchor] => 1 [itemCommentsAnchor] => 1 [itemRating] => 0 [itemImage] => 1 [itemImgSize] => Large [itemImageMainCaption] => 1 [itemImageMainCredits] => 1 [itemIntroText] => 0 [itemFullText] => 1 [itemExtraFields] => 0 [itemDateModified] => 1 [itemHits] => 0 [itemCategory] => 0 [itemTags] => 1 [itemAttachments] => 1 [itemAttachmentsCounter] => 1 [itemVideo] => 1 [itemVideoAutoPlay] => 0 [itemVideoCaption] => 1 [itemVideoCredits] => 1 [itemImageGallery] => 0 [itemNavigation] => 0 [itemComments] => 1 [itemTwitterButton] => 1 [itemFacebookButton] => 1 [itemGooglePlusOneButton] => 1 [itemAuthorBlock] => 0 [itemAuthorImage] => 0 [itemAuthorDescription] => 0 [itemAuthorURL] => 0 [itemAuthorEmail] => 0 [itemAuthorLatest] => 0 [itemAuthorLatestLimit] => 5 [itemRelated] => 0 [itemRelatedLimit] => 5 [itemRelatedTitle] => 1 [itemRelatedCategory] => 0 [itemRelatedImageSize] => 0 [itemRelatedIntrotext] => 1 [itemRelatedFulltext] => 0 [itemRelatedAuthor] => 0 [itemRelatedMedia] => 0 [itemRelatedImageGallery] => 0 [itemOCMPlugins] => 1 [recaptcha] => ) [initialized:protected] => 1 [separator] => . ) [metadesc] => [metadata] => robots= author= [metakey] => [plugins] => {"incptvocmimagegalleryIGParameters":"default","incptvocmimagegalleryocmIGposition":"OcmAfterDisplayContent","incptvocmimagegalleryocmIGtheme":"CameraSlideshow","incptvocmimagegalleryImages":["\/images\/slike\/2021\/11\/11\/19538778.jpg","\/images\/slike\/2021\/11\/11\/19457188.jpg"],"incptvocmimagegalleryImageTitles":["Rich Fury","Angela Weiss"],"incptvocmimagegalleryImageDescriptions":["Billie Eilish","Billie Eilish"],"incptvocmimagegalleryImageFocus":["50:50","50:50"],"incptvocmimagegalleryImageDimensions":[{"size0":"1920x1280","hd_19538778_1920.jpg":"1920x1080","k_19538778_1280.jpg":"1280x1280","k_19538778_1024.jpg":"1024x1024","k_19538778_640.jpg":"640x640","k_19538778_480.jpg":"480x480","k_19538778_340.jpg":"340x340","k_19538778_220.jpg":"220x220","o_19538778_1280.jpg":"1280x853","o_19538778_1024.jpg":"1024x682","o_19538778_640.jpg":"640x426","o_19538778_480.jpg":"480x320","o_19538778_340.jpg":"340x226","o_19538778_220.jpg":"220x146","h_19538778_1280.jpg":"1280x854","h_19538778_1024.jpg":"1024x683","h_19538778_640.jpg":"640x427","h_19538778_480.jpg":"480x320","h_19538778_340.jpg":"340x227","h_19538778_220.jpg":"220x147","pp_19538778_1280.jpg":"1006x1280","pp_19538778_1024.jpg":"805x1024","pp_19538778_640.jpg":"503x640","pp_19538778_480.jpg":"377x480","pp_19538778_340.jpg":"267x340","pp_19538778_220.jpg":"173x220"},{"size0":"1920x1304","hd_19457188_1920.jpg":"1920x1080","k_19457188_1280.jpg":"1280x1280","k_19457188_1024.jpg":"1024x1024","k_19457188_640.jpg":"640x640","k_19457188_480.jpg":"480x480","k_19457188_340.jpg":"340x340","k_19457188_220.jpg":"220x220","o_19457188_1280.jpg":"1280x869","o_19457188_1024.jpg":"1024x695","o_19457188_640.jpg":"640x434","o_19457188_480.jpg":"480x326","o_19457188_340.jpg":"340x230","o_19457188_220.jpg":"220x149","h_19457188_1280.jpg":"1280x854","h_19457188_1024.jpg":"1024x683","h_19457188_640.jpg":"640x427","h_19457188_480.jpg":"480x320","h_19457188_340.jpg":"340x227","h_19457188_220.jpg":"220x147","pp_19457188_1280.jpg":"1006x1280","pp_19457188_1024.jpg":"805x1024","pp_19457188_640.jpg":"503x640","pp_19457188_480.jpg":"377x480","pp_19457188_340.jpg":"267x340","pp_19457188_220.jpg":"173x220"}]} [language] => * [multi_author] => 0 [type_id] => 204 [category] => TableOCMCategory Object ( [id] => 262 [name] => Showbiz [alias] => showbiz [description] => [parent] => 477 [extraFieldsGroup] => 9 [published] => 1 [image] => [access] => 1 [ordering] => 1 [params] => {"inheritFrom":"0","catMetaDesc":"","catMetaKey":"","catMetaRobots":"","catMetaAuthor":"","theme":"","num_leading_items":"2","num_leading_columns":"1","leadingImgSize":"Large","num_primary_items":"4","num_primary_columns":"2","primaryImgSize":"Medium","num_secondary_items":"4","num_secondary_columns":"1","secondaryImgSize":"Small","num_links":"4","num_links_columns":"1","linksImgSize":"XSmall","catCatalogMode":"0","catFeaturedItems":"1","catOrdering":"publishUp","catPagination":"2","catPaginationResults":"1","catTitle":"1","catTitleItemCounter":"1","catDescription":"1","catImage":"1","catFeedLink":"0","catFeedIcon":"0","subCategories":"1","subCatColumns":"2","subCatOrdering":"","subCatTitle":"1","subCatTitleItemCounter":"1","subCatDescription":"1","subCatImage":"1","itemImageXS":"","itemImageS":"","itemImageM":"","itemImageL":"","itemImageXL":"","catItemTitle":"1","catItemTitleLinked":"1","catItemFeaturedNotice":"0","catItemAuthor":"1","catItemDateCreated":"1","catItemRating":"0","catItemImage":"1","catItemIntroText":"1","catItemIntroTextWordLimit":"","catItemExtraFields":"0","catItemHits":"0","catItemCategory":"1","catItemTags":"1","catItemAttachments":"0","catItemAttachmentsCounter":"0","catItemVideo":"0","catItemVideoWidth":"","catItemVideoHeight":"","catItemAudioWidth":"","catItemAudioHeight":"","catItemVideoAutoPlay":"0","catItemImageGallery":"0","catItemImageGalleryWidth":"","catItemImageGalleryHeight":"","catItemDateModified":"0","catItemReadMore":"1","catItemCommentsAnchor":"1","catItemOCMPlugins":"1","itemDateCreated":"1","itemTitle":"1","itemFeaturedNotice":"1","itemAuthor":"1","itemFontResizer":"1","itemPrintButton":"0","itemEmailButton":"1","itemSocialButton":"1","itemVideoAnchor":"1","itemImageGalleryAnchor":"1","itemCommentsAnchor":"1","itemRating":"0","itemImage":"1","itemImgSize":"Large","itemImageMainCaption":"1","itemImageMainCredits":"1","itemIntroText":"0","itemFullText":"1","itemExtraFields":"0","itemDateModified":"1","itemHits":"0","itemCategory":"0","itemTags":"1","itemAttachments":"1","itemAttachmentsCounter":"1","itemVideo":"1","itemVideoWidth":"","itemVideoHeight":"","itemAudioWidth":"","itemAudioHeight":"","itemVideoAutoPlay":"0","itemVideoCaption":"1","itemVideoCredits":"1","itemImageGallery":"0","itemImageGalleryWidth":"","itemImageGalleryHeight":"","itemNavigation":"0","itemComments":"1","itemTwitterButton":"1","itemFacebookButton":"1","itemGooglePlusOneButton":"1","itemAuthorBlock":"0","itemAuthorImage":"0","itemAuthorDescription":"0","itemAuthorURL":"0","itemAuthorEmail":"0","itemAuthorLatest":"0","itemAuthorLatestLimit":"5","itemRelated":"0","itemRelatedLimit":"5","itemRelatedTitle":"1","itemRelatedCategory":"0","itemRelatedImageSize":"0","itemRelatedIntrotext":"1","itemRelatedFulltext":"0","itemRelatedAuthor":"0","itemRelatedMedia":"0","itemRelatedImageGallery":"0","itemOCMPlugins":"1"} [trash] => 0 [plugins] => {"customparams_created":"2019-11-04 19:44:34","customparams_modified":"2019-11-04 19:44:34","customparams_videobg":"","customparams_countdown_module":"","customparams_search_template":""} [language] => * [container] => 0 [container_name] => [_tbl:protected] => #__ocm_categories [_tbl_key:protected] => id [_tbl_keys:protected] => Array ( [0] => id ) [_db:protected] => JDatabaseDriverMysqli_Exabyte Object ( [name] => mysqli [serverType] => mysql [connection:protected] => mysqli Object ( [affected_rows] => 38 [client_info] => mysqlnd 5.0.12-dev - 20150407 - $Id: 7cc7cc96e675f6d72e5cf0f267f48e167c2abb23 $ [client_version] => 50012 [connect_errno] => 0 [connect_error] => [errno] => 0 [error] => [error_list] => Array ( ) [field_count] => 3 [host_info] => 127.0.0.1 via TCP/IP [info] => [insert_id] => 0 [server_info] => 5.5.30 [server_version] => 50530 [stat] => Uptime: 38541555 Threads: 3 Questions: 7107725929 Slow queries: 3303503 [sqlstate] => 00000 [protocol_version] => 10 [thread_id] => 608604707 [warning_count] => 0 ) [nameQuote:protected] => ` [nullDate:protected] => 0000-00-00 00:00:00 [_database:JDatabaseDriver:private] => sdproductiondb [count:protected] => 32 [cursor:protected] => [debug:protected] => [limit:protected] => 0 [log:protected] => Array ( ) [timings:protected] => Array ( ) [callStacks:protected] => Array ( ) [offset:protected] => 0 [options:protected] => Array ( [driver] => mysqli_exabyte [host] => 127.0.0.1 [user] => proxy_user_front01 [password] => Y2AfBGoJRKhS9HNdMJ [database] => sdproductiondb [prefix] => sk_ [select] => 1 [port] => 6033 [socket] => ) [sql:protected] => SELECT id, value, type FROM #__ocm_extra_fields ef WHERE ef.published = 1 [tablePrefix:protected] => sk_ [utf:protected] => 1 [utf8mb4:protected] => 1 [errorNum:protected] => 0 [errorMsg:protected] => [transactionDepth:protected] => 0 [disconnectHandlers:protected] => Array ( ) [ocmConfig] => Array ( ) ) [_trackAssets:protected] => [_rules:protected] => [_locked:protected] => [_autoincrement:protected] => 1 [_observers:protected] => JObserverUpdater Object ( [aliases:protected] => Array ( ) [observers:protected] => Array ( ) [doCallObservers:protected] => 1 ) [_columnAlias:protected] => Array ( ) [_jsonEncode:protected] => Array ( ) [_errors:protected] => Array ( ) [year_lookup] => 0 [link] => /scena/showbiz ) [additional_categories] => Array ( [0] => stdClass Object ( [id] => 262 [name] => Showbiz [alias] => showbiz [parent] => 477 [published] => 1 [trash] => 0 [link] => /scena/showbiz ) ) [link] => /scena/showbiz/vratite-nam-nase-kune-kupci-od-agencije-svikoncerti-eu-godinu-i-pol-dana-cekaju-povrat-novca-za-otkazani-koncert-billie-eilish-brisu-nam-komentare-i-traze-da-sutimo-1142328 [printLink] => /scena/showbiz/vratite-nam-nase-kune-kupci-od-agencije-svikoncerti-eu-godinu-i-pol-dana-cekaju-povrat-novca-za-otkazani-koncert-billie-eilish-brisu-nam-komentare-i-traze-da-sutimo-1142328?tmpl=component&print=1 [tags] => Array ( [0] => stdClass Object ( [id] => 531403 [name] => billie eilish [published] => 1 [section] => [subsection] => [weight] => [created] => 2020-01-27 10:05:12 [main_article_id] => 0 [alias] => billie-eilish [link] => /tag/billie-eilish ) [1] => stdClass Object ( [id] => 627476 [name] => otkazani koncert [published] => 1 [section] => [subsection] => [weight] => [created] => 2021-01-07 14:01:38 [main_article_id] => 0 [alias] => otkazani-koncert [link] => /tag/otkazani-koncert ) [2] => stdClass Object ( [id] => 521103 [name] => povrat novca [published] => 1 [section] => [subsection] => [weight] => [created] => 0000-00-00 00:00:00 [main_article_id] => 0 [alias] => povrat-novca [link] => /tag/povrat-novca ) ) [imageXSmall] => [imageSmall] => [imageMedium] => [imageLarge] => [imageXLarge] => [attachments] => Array ( ) [cleanTitle] => Vratite nam naše kune! Kupci od agencije Svikoncerti.eu godinu i pol dana čekaju povrat novca za otkazani koncert Billie Eilish: ‘Brišu nam komentare i traže da šutimo‘ [num_of_authors] => 0 [author] => Joomla\CMS\User\User Object ( [isRoot:protected] => [id] => 3225 [name] => Vinko Paić [username] => vinko-pai [email] => vinko-pai@sd.hr [password] => $2y$10$SknZe4UBTTiUIG6JL3R9z.dOzVdZvDxtCiEFcNkz0/F30t1p8Oo7u [password_clear] => [block] => 0 [sendEmail] => 0 [registerDate] => 0000-00-00 00:00:00 [lastvisitDate] => 0000-00-00 00:00:00 [activation] => [params] => [groups] => Array ( [2] => 2 ) [guest] => 0 [lastResetTime] => 0000-00-00 00:00:00 [resetCount] => 0 [requireReset] => 0 [_params:protected] => Joomla\Registry\Registry Object ( [data:protected] => stdClass Object ( ) [initialized:protected] => [separator] => . ) [_authGroups:protected] => [_authLevels:protected] => [_authActions:protected] => [_errorMsg:protected] => [userHelper:protected] => Joomla\CMS\User\UserWrapper Object ( ) [_errors:protected] => Array ( ) [otpKey] => [otep] => [link] => /autor/vinko-paic-3225 [profile] => stdClass Object ( [id] => 1743 [gender] => m [description] => [image] => [url] => [group] => 1 [plugins] => ) [avatar] => https://secure.gravatar.com/avatar/5dd410bdfa2fba0b946f11b0784bd5df?s=100&default=https%3A%2F%2Fslobodnadalmacija.hr%2Fcomponents%2Fcom_ocm%2Fimages%2Fplaceholder%2Fuser.png ) [numOfComments] => 0 [mainImage] => https://static.slobodnadalmacija.hr/images/slike/2021/11/11/19538778.jpg [galleryCount] => 2 [hasImage] => 1 [mainImageAuthor] => Rich Fury [mainImageDesc] => Billie Eilish [popup_gallery] => Array ( [0] => stdClass Object ( [src] => https://static.slobodnadalmacija.hr/images/slike/2021/11/11/19538778.jpg [title] => Billie Eilish Rich Fury ) [1] => stdClass Object ( [src] => https://static.slobodnadalmacija.hr/images/slike/2021/11/11/19457188.jpg [title] => Billie Eilish Angela Weiss ) ) [bgPosition] => [text] => {OCMSplitter}

U siječnju prošle godine Marina Babić odlučuje razveseliti svoju kćer i odvesti je na koncert američke pjevačice Billie Eilish zakazan za 17. srpnja u Milanu.

U turističkoj agenciji Svikoncerti.eu sa sjedištem u Varaždinu kupuje aranžman koji uključuje ulaznice te prijevoz iz Zagreba, Karlovca i Rijeke. Ukupno je za kćer i sebe platila 2536 kuna, a u cijenu je bilo uključeno i osiguranje od otkazivanja.

Koncert je zbog pandemije koronavirusa otkazan, no iako se Marina nadala kako će uplaćeni novac lako dobiti natrag, to se još nije dogodilo. Osim nje, u istoj je situaciji i još nekoliko kupaca istog aranžmana.

- Kad je počela situacija s Covidom upitala sam agenciju što će biti s kartama. Pristala sam čekati razvoj situacije jer su nas zamolili za strpljenje. Početkom srpnja ove godine poslala sam im upit s obzirom da je turneja pjevačice i službeno otkazana. Oni mi šalju pismo nagodbe u kojem mole da još godinu dana ne tražim povrat novca i da nagodbu držim u tajnosti. Također sam se trebala obvezati da neću nigdje i nikome spominjati spornu situaciju. Budući da u pismu stoji napomena kako agencija zadržava pravo produljiti nagodbu na još duži period odlučujem je ne potpisati. Tražim da mi ipak vrate novac ili za taj iznos organiziraju neko putovanje. Odgovaraju mi da ne organiziraju putovanja i nude popuste za pet putovanja kod drugih agencija što mi je potpuno neprihvatljivo jer je to dodatan trošak, priča Marina i pita se što je s novcima od osiguranja?

- Oni se vade na tešku krizu i situaciju s Covidom, što mi je posve jasno, ali za vrijeme lockdowna dobivali su novce od države za plaće i očuvanje radnih mjesta. Zaista mi nije jasno gdje je nestao novac od kupaca, a ništa od koncerata nije realizirano. Jedan od kupaca otišao je osobno u agenciju i tražio karte za drugi koncert kao i povrat razlike u cijeni jer su nove ulaznice jeftinije. Rekli su mu da će ga zvati za tjedan dana. Nisu ga nazvali, ništa nisu riješili i sad mu se ne javljaju. Stvarno smo svi očajni, govori Marina i dodaje da na službenoj Facebook stranici agencija briše komentare ljudi kad ih pitaju kad će dobiti svoje novce, ne samo za koncert Billie Eilish, već i za druge otkazane aranžmane.

Odlučuje cijeli slučaj prijaviti Državnom inspektoratu koji su joj, kaže, odgovorili tek nakon dva mjeseca.

- Nazvala me jedna gospođa i rekla da oni tu ne mogu ništa, eventualno ih kazniti, ali da od toga nema nikakve koristi za nikoga, tvrdi Marina.

---

image
Billie Eilish
Angela Weiss
---

Upit o svemu poslali smo agenciji Svikoncerti.eu.

- Zahvaljujemo na Vašem upitu no nažalost detaljno o konkretnom slučaju ne možemo govoriti trećim osobama sukladno Zakonu o zaštiti osobnih podataka koji su predmet Ugovorne obveze kupca i tvrtke, stoji u mailu.

- Prvenstveno želimo naglasiti slijedeće. Država nažalost nije učinila apsolutno ništa da pomogne putničkim agencijama koje su se našle u problemu osim što su dali 4.000,00 kuna kroz mjere potpora za očuvanje radnih mjesta, dok su druge države EU (Austrija, Njemačka, Slovenija...) pomogle svojim putničkim agencijama, a i drugim poduzećima, s potporama do 70% iznosa prometa iz prethodnog razdoblja. Garancije za zajmove u iznosu 1.500.000.000,00 kuna putničkim agencijama za koje je Ministarstvo turizma i sporta dobilo sredstva od EU, dobile su prema pisanjima medija samo 22 od ukupno cca 1300 putničkih agencija. Kada je poziv bio objavljen nadali smo se tom zajmu te bi novac svim našim kupcima već bio vraćen. Nažalost u ovom slučaju očito je zakazala država jer banke uopće nisu htjele dati zajam putničkim agencijama niti su znali o kakvim garancijama se radi te na koncu navedeni zajam nismo dobili. Situacija u kojoj se našao velik broj tvrtki, a prvenstveno putničke agencije te event industrija, uzrokovana COVID krizom nije zaobišla ni našu tvrtku. Kako smo usko vezani na event industriju koja već dvije godine stoji, u želji da našim kupcima izvršimo povrate ponudili smo nagodbe u kojima im garantiramo povrat u budućem razdoblju. Mi se nadamo da će COVID mjere, ne samo kod nas već i u Europi popuštati te da će se krenuti s organizacijom većih evenata. U tom trenutku ćemo imati konkretnije informacije o početku povrata i iste ćemo svakako izvršiti, poručuju iz agencije.

Inače, njezin vlasnik Tomislav Drvar, prošlog je tjedna, zajedno s još pet domaćih tvrtki, najavio tužbu protiv države zbog, tvrde poduzetnici, diskriminatornih odluka Stožera civilne zaštite i neadekvatnih vladinih ekonomskih mjera. Čekali su, sukladno zakonu, tri mjeseca, ali je država odbila mirno rješavanje spora pa će pravdu tražiti na sudovima.

- Tražimo obeštećenje iz razloga što su se vodila dvostruka mjerila. Na primjer, mi kao putničke agencije nismo dobili nikakvu odštetu niti za hladni pogon niti za bilo kakav pad prometa, već samo za očuvanje radnih mjesta, rekao je Drvar u Dnevniku Nove TV.

Njegovoj putničkoj agenciji promet je u posljednje dvije godine pao 97 posto. Gubitak je oko tri i pol milijuna kuna prihoda na godinu.

U Državnom inspektoratu su nam rekli kako je turistička inspektorica temeljem zaprimljene predstavke obavila inspekcijski nadzor nad poslovanjem predmetne turističke agencije i utvrdila da turistička agencija nije izvršila povrat sredstava što je u suprotnosti s odredbama članka 37. stavka 6. Zakona o pružanju usluga u turizmu.

- Za počinjeni prekršaj turistička inspektorica je nadležnom Općinskom sudu podnijela optužni prijedlog za pokretanje prekršajnog postupka. Ističemo kako je turistička inspekcija o utvrđenim činjenicama i poduzetim mjerama obavijestila i prijavitelja. Napominjemo kako turistička inspekcija Državnog inspektorata nije nadležna za rješavanje sporova između putnika i turističke agencije. Putnik ima mogućnost sudske zaštite ili podnošenje prijedloga za rješavanje spora pred notificiranim tijelom za alternativno rješavanje potrošačkih sporova, a sukladno odredbama Zakona o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova, kažu u Državnom inspektoratu.

[event] => stdClass Object ( [BeforeDisplay] => [AfterDisplay] => [AfterDisplayTitle] => [BeforeDisplayContent] => [AfterDisplayContent] => [OCMBeforeDisplay] => [OCMAfterDisplay] => [OCMAfterDisplayTitle] => [OCMBeforeDisplayContent] => [OCMAfterDisplayContent] =>
Rich Fury Angela Weiss
Rich Fury
Billie Eilish
Angela Weiss
Billie Eilish
[OCMUserDisplay] => [OCMCommentsCounter] => [OCMCommentsBlock] => ) [jcfields] => Array ( ) [image] => [imageWidth] => 600 [comments] => Array ( ) [absoluteURL] => https://slobodnadalmacija.hr/scena/showbiz/vratite-nam-nase-kune-kupci-od-agencije-svikoncerti-eu-godinu-i-pol-dana-cekaju-povrat-novca-za-otkazani-koncert-billie-eilish-brisu-nam-komentare-i-traze-da-sutimo-1142328 [emailLink] => /component/mailto/?tmpl=component&template=site&link=62677cbf6fd1e3d381177f97e5276bafef0fd96a [twitterURL] => http://twitter.com/intent/tweet?text=Vratite+nam+na%C5%A1e+kune%21+Kupci+od+agencije+Svikoncerti.eu+godinu+i+pol+dana+%C4%8Dekaju+povrat+novca+za+otkazani+koncert+Billie+Eilish%3A+%E2%80%98Bri%C5%A1u+nam+komentare+i+tra%C5%BEe+da+%C5%A1utimo%E2%80%98&url=https%3A%2F%2Fslobodnadalmacija.hr%2Fscena%2Fshowbiz%2Fvratite-nam-nase-kune-kupci-od-agencije-svikoncerti-eu-godinu-i-pol-dana-cekaju-povrat-novca-za-otkazani-koncert-billie-eilish-brisu-nam-komentare-i-traze-da-sutimo-1142328 [socialLink] => https%3A%2F%2Fslobodnadalmacija.hr%2Fscena%2Fshowbiz%2Fvratite-nam-nase-kune-kupci-od-agencije-svikoncerti-eu-godinu-i-pol-dana-cekaju-povrat-novca-za-otkazani-koncert-billie-eilish-brisu-nam-komentare-i-traze-da-sutimo-1142328 )
[{"id":"1","value":""},{"id":"2","value":"sve zbog pandemije"},{"id":"10","value":""},{"id":"65","value":""},{"id":"80","value":""},{"id":"81","value":""},{"id":"82","value":""},{"id":"83","value":""},{"id":"84","value":""},{"id":"85","value":""},{"id":"86","value":""},{"id":"88","value":""},{"id":"95","value":"0"},{"id":"61","value":"1"},{"id":"62","value":"1"},{"id":"63","value":"1"},{"id":"64","value":"1"},{"id":"67","value":"1"},{"id":"68","value":"2"},{"id":"69","value":"1"},{"id":"70","value":"1"},{"id":"71","value":"1"},{"id":"73","value":"1"},{"id":"74","value":"1"},{"id":"77","value":"1"},{"id":"78","value":"1"},{"id":"79","value":"1"},{"id":"87","value":"1"},{"id":"91","value":"1"},{"id":"92","value":"1"},{"id":"93","value":"1"},{"id":"94","value":"1"},{"id":"96","value":"1"},{"id":"98","value":"1"}]
StoryEditorOCM
Showbizsve zbog pandemije

Vratite nam naše kune! Kupci od agencije Svikoncerti.eu godinu i pol dana čekaju povrat novca za otkazani koncert Billie Eilish: ‘Brišu nam komentare i traže da šutimo‘

Piše Vinko Paić
11. studenog 2021. - 22:08

U siječnju prošle godine Marina Babić odlučuje razveseliti svoju kćer i odvesti je na koncert američke pjevačice Billie Eilish zakazan za 17. srpnja u Milanu.

U turističkoj agenciji Svikoncerti.eu sa sjedištem u Varaždinu kupuje aranžman koji uključuje ulaznice te prijevoz iz Zagreba, Karlovca i Rijeke. Ukupno je za kćer i sebe platila 2536 kuna, a u cijenu je bilo uključeno i osiguranje od otkazivanja.

Koncert je zbog pandemije koronavirusa otkazan, no iako se Marina nadala kako će uplaćeni novac lako dobiti natrag, to se još nije dogodilo. Osim nje, u istoj je situaciji i još nekoliko kupaca istog aranžmana.

- Kad je počela situacija s Covidom upitala sam agenciju što će biti s kartama. Pristala sam čekati razvoj situacije jer su nas zamolili za strpljenje. Početkom sr...

Želite li dopuniti temu ili prijaviti pogrešku u tekstu?
16. svibanj 2024 15:31