Imam ozbiljnih razloga vjerovati kako takozvanu personaliziranu uslugu nisu izmislili marketinški gurui nego španjolska inkvizicija. Dotična gospoda dobro su, naime, znala da ono što jednu osobu može ispuniti užasom, drugome nije ni trivijalna inkomodacija te da tehnike mučenja uvijek treba prilagoditi habitusu žrtve. Eto, primjerice, da moja malenkost dopadne šaka okrutnim inkvizitorima, oni se ne bi trebali zamarati zastarjelim metodama koje uključuju naporan fizički rad isljednika.
